
HBO Facilitair Management en Hospitality (Thuisstudie)
€ 1.799,00
Exclusief btw
Binnen elke organisatie zijn faciliteiten en gastvrijheid van vitaal belang. Facilitair managers opereren in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en aanpassingsvermogen van groot belang zijn. Wil je je leiderschapsvaardigheden en kennis van facilitaire en gastvrijheidszaken verbeteren? Dan is deze opleiding precies wat je zoekt. Gedurende de opleiding verdiep je je in de wereld van facilitaire organisaties en de bijbehorende processen, zoals Service Level Agreements, prestatie-indicatoren, logistiek en voorraadbeheer. Je past de theoretische concepten direct toe in de praktijk door middel van opdrachten die relevant zijn voor jouw werkomgeving. Na het voltooien van de opleiding ben je in staat om effectief leiding te geven binnen een facilitaire setting en om jouw organisatie optimaal te ondersteunen. Schrijf je vandaag nog in en verrijk je kennis van facility en gastvrijheid op een hoger niveau.

Leerdoelen
- heb je inzicht in de facilitaire activiteiten
- ben je in staat om een facilitaire omgevingsanalyse te maken
- weet je hoe je doelgericht kunt verbeteren
- heb je kennis van kwaliteit, risico’s en milieu
- heb je inzicht in de hospitality-industrie
- kun je een koppeling maken naar hospitality in andere sectoren
- weet je hoe je de klanttevredenheid kunt verhogen
- ben je in staat kwaliteitsmanagement toe te passen
Opleidingsprogamma
- De basis van facilitaire organisatie
- Facilitaire werkomgeving
- Meetbaarheid van facility management
- Facilitair onderzoek
- Toekomst van facility management
- Kwaliteitsmanagement
- Soft services
- Ontwikkelingsfasen van facility management
- Waarde toevoegen aan een hospitality experience
- De hospitality-industrie
- Hospitality in andere sectoren
- De toekomst van de hospitality-industrie
- Het ontwerpen van hospitality experiences
- Hospitality-gedrag
- Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
- Competenties en leiderschap
Opleidingsprogamma
- De basis van facilitaire organisatie
- Facilitaire werkomgeving
- Meetbaarheid van facility management
- Facilitair onderzoek
- Toekomst van facility management
- Kwaliteitsmanagement
- Soft services
- Ontwikkelingsfasen van facility management
- Waarde toevoegen aan een hospitality experience
- De hospitality-industrie
- Hospitality in andere sectoren
- De toekomst van de hospitality-industrie
- Het ontwerpen van hospitality experiences
- Hospitality-gedrag
- Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
- Competenties en leiderschap
Diploma
- HBO Facilitair Management en Hospitality
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 1.799,00
Exclusief btw