Als Assistent Dienstverlening en Zorg voer je assisterende werkzaamheden uit in bijvoorbeeld ziekenhuizen, verzorgingstehuizen, de kinderopvang, sportverenigingen of horecagelegenheden. Je zorgt dat jouw werkruimte klaar is voor gebruik, zet materiaal klaar, je maakt schoon en zet koffie en thee. Je staat klanten of gasten te woord en kan hen informatie geven, en als het nodig is doorverwijzen naar een collega. Je bent klantvriendelijk en servicegericht, en zorgt ervoor dat klanten zich veilig voelen. Als Assistent Dienstverlening en Zorg werk je onder toezicht en begeleiding van jouw leidinggevende. De leidinggevende heeft de eindverantwoordelijkheid.

Wat kun jij doen met deze opleiding?

Wanneer jij werkt als assistent Dienstverlening en Zorg voer je verschillende taken uit. De volgende werkzaamheden worden door jou uitgevoerd:

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie

• Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor
• Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af
• Voert (assisterende) werkzaamheden uit

Voert ondersteunende werkzaamheden uit

• Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar
• Staat derden te woord en verwijst hen door
• Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving